редакция от «22» июля 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, предоставляемых Индивидуальному предпринимателю Булушеву Георгию Маратовичу, осуществляющему деятельность при использовании сайта https://artdecohome.ru, а также при обращении за товарами, работами, услугами и консультациями.
1.2. Политика разработана в соответствии с: Конституцией Российской Федерации; Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими обработку персональных данных.
1.3. Оператор обеспечивает обработку персональных данных на принципах: законности; добросовестности; справедливости; ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей; недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора; минимизации объёма обрабатываемых персональных данных; обеспечения их точности, достаточности и актуальности; хранения не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство Российской Федерации.
1.4. Политика распространяется на все персональные данные, получаемые Оператором: через сайт; посредством форм обратной связи; при оформлении заказа; при обращении за консультацией; посредством электронной почты; по телефону; через мессенджеры; при личном посещении шоурума; при заключении договоров; иными законными способами.
1.5. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается в свободном доступе на официальном сайте Оператора.
2. Сведения об операторе персональных данных
Оператором персональных данных является: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ БУЛУШЕВ ГЕОРГИЙ МАРАТОВИЧ, ИНН: 683201048510; ОГРНИП: 321682000011137, фактический адрес: 392002, город Тамбов, улица Сергеева-Ценского, дом 12, корпус 2, помещение 2 «б», электронная почта для обращений по вопросам персональных данных
3. Основные термины
Для целей настоящей Политики используются понятия, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ. Кроме того:
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), в значении, установленном Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации либо без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Сайт — совокупность страниц, размещённых по адресу https://artdecohome.ru.
Пользователь — любое физическое лицо, посещающее сайт либо взаимодействующее с Оператором.
Клиент, Покупатель, Заказчик — пользователь, приобретающий товары, заказывающий услуги либо обращающийся за консультацией.
Интернет-магазин — раздел сайта, предназначенный для дистанционной продажи товаров.
Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером пользователя и используемые для корректной работы сайта, анализа его использования и повышения удобства взаимодействия.
4. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих законных основаниях: Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»; Гражданский кодекс Российской Федерации; Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»; иные федеральные законы и нормативные правовые акты Российской Федерации; договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных; согласие субъекта персональных данных; необходимость исполнения обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации. Обработка персональных данных осуществляется только при наличии одного или нескольких предусмотренных законом оснований.
5. Категории субъектов персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных следующих категорий лиц:
5.1. Посетители сайта лица, просматривающие страницы сайта без оформления заказа.
5.2. Покупатели интернет-магазина лица, оформляющие заказ товаров через сайт.
5.3. Клиенты дизайн-студии лица, обращающиеся за консультацией, дизайном, подбором материалов, авторским сопровождением, комплектацией объектов и иными профессиональными услугами.
5.4. Лица, направившие обращение пользователи, заполнившие форму обратной связи, форму заявки, форму записи на консультацию либо направившие обращение по электронной почте или телефону.
5.5. Подписчики информационных и рекламных рассылок лица, выразившие отдельное согласие на получение информационных либо рекламных сообщений.
5.6. Контрагенты и представители юридических лиц лица, взаимодействующие с Оператором при исполнении договоров поставки, оказания услуг либо иных гражданско-правовых договоров.
6. Категории обрабатываемых персональных данных
В зависимости от целей взаимодействия с Пользователем Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
6.1. Идентификационные сведения фамилия; имя; отчество (при наличии).
6.2. Контактные данные номер телефона; адрес электронной почты; почтовый адрес; адрес доставки.
6.3. Данные, связанные с исполнением заказа сведения о заказанных товарах; история заказов; стоимость заказа; способ доставки; способ оплаты; сведения о возврате товара; сведения о претензиях и обращениях. При этом Оператор не получает и не хранит реквизиты банковских карт пользователей. Платёжные операции осуществляются через специализированных операторов электронных платежей.
6.4. Данные, предоставляемые при обращении за услугами сведения, содержащиеся в обращениях; пожелания по дизайн-проекту; информация об объекте недвижимости; предпочтения по материалам, стилю и комплектации; иные сведения, добровольно предоставленные пользователем.
6.5. Автоматически собираемые технические данные При использовании сайта могут автоматически собираться: IP-адрес; сведения о браузере; тип устройства; операционная система; язык браузера; дата и время посещения; сведения о просмотренных страницах; источник перехода; файлы cookie; иные технические сведения, необходимые для обеспечения функционирования сайта, анализа его использования и повышения качества предоставляемых сервисов.
7. Цели обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно для заранее определённых, законных и конкретных целей. Персональные данные не используются для целей, несовместимых с целями их первоначального сбора.
7.1. Обработка персональных данных посетителей сайта Персональные данные посетителей сайта могут обрабатываться в целях: обеспечения корректной работы сайта; предоставления доступа к функционалу сайта; обеспечения безопасности сайта; предотвращения мошеннических действий; выявления технических ошибок; анализа посещаемости и функционирования сайта; улучшения пользовательского опыта; выполнения требований законодательства Российской Федерации.
7.2. Обработка персональных данных покупателей интернет-магазина Персональные данные покупателей обрабатываются исключительно для: оформления заказа; подтверждения заказа; связи с покупателем; подготовки товара к передаче; организации доставки товара; исполнения договора купли-продажи; оформления возврата товара; оформления обмена товара; рассмотрения претензий; исполнения требований законодательства о защите прав потребителей; ведения бухгалтерского и налогового учёта; исполнения иных обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации.
7.3. Обработка персональных данных клиентов дизайн-студии Персональные данные клиентов, обращающихся за дизайнерскими услугами, могут обрабатываться для: подготовки коммерческого предложения; организации консультации; разработки дизайн-проекта; подбора отделочных материалов; подбора мебели, освещения и предметов интерьера; подготовки спецификаций; расчёта стоимости работ; заключения и исполнения договора; авторского сопровождения проекта; комплектации объекта; сопровождения клиента на всех этапах исполнения договора.
7.4. Обработка персональных данных лиц, направивших обращение При заполнении формы обратной связи либо направлении обращения персональные данные используются исключительно для: идентификации заявителя; подготовки ответа; связи с пользователем; предоставления консультации; рассмотрения обращения; подготовки коммерческого предложения; исполнения запроса пользователя.
7.5. Информационные сообщения При наличии отдельного согласия субъекта персональных данных Оператор вправе направлять: уведомления о статусе заказа; уведомления о ходе исполнения договора; ответы на обращения; сервисные сообщения, связанные с исполнением договора. Такие сообщения не являются рекламой.
7.6. Рекламные сообщения При наличии отдельного предварительного согласия субъекту персональных данных могут направляться: информация о новых коллекциях; информация о поступлении товаров; сведения о специальных предложениях; приглашения на мероприятия; сведения о проводимых акциях; рекламные материалы. Субъект персональных данных вправе в любое время отказаться от получения рекламных сообщений способом, указанным в каждом сообщении, либо направив соответствующее обращение Оператору.
7.7. Обезличенные статистические данные Оператор вправе использовать обезличенные сведения о посещении сайта исключительно для: анализа посещаемости; оценки эффективности работы сайта; анализа востребованности разделов сайта; повышения удобства использования сайта; разработки новых сервисов. Такие сведения не позволяют идентифицировать конкретного пользователя.
8. Порядок обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств. Обработка персональных данных включает, в зависимости от конкретной цели обработки: получение; сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации либо настоящей Политикой); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение. Оператор не осуществляет принятие решений, порождающих юридические последствия для субъекта персональных данных, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
9. Принципы обработки персональных данных
При обработке персональных данных Оператор руководствуется следующими принципами: обработка осуществляется на законной и справедливой основе; объём обрабатываемых персональных данных соответствует заявленным целям обработки; содержание и объём персональных данных не являются избыточными; персональные данные являются точными и при необходимости актуализируются; персональные данные уничтожаются либо обезличиваются после достижения целей обработки либо при утрате необходимости их достижения, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
10. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным в связи с исполнением своих обязанностей, обязаны не раскрывать и не распространять персональные данные без законных оснований. Доступ к персональным данным предоставляется только тем работникам и лицам, которым такой доступ необходим для исполнения своих обязанностей. Все лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать требования законодательства Российской Федерации о персональных данных.
11. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не раскрывает персональные данные неопределённому кругу лиц и не продаёт персональные данные пользователей. Передача персональных данных третьим лицам допускается исключительно в случаях: когда это необходимо для исполнения договора с субъектом персональных данных; при наличии согласия субъекта персональных данных, если такое согласие требуется законодательством; по требованию суда либо иных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации; в иных случаях, прямо предусмотренных федеральным законодательством.
В целях исполнения договора Оператор вправе передавать персональные данные организациям, участвующим в исполнении обязательств перед пользователем, включая: операторов платёжных сервисов; службы доставки; организации, оказывающие услуги хостинга и технической поддержки сайта; поставщиков программного обеспечения; бухгалтерские и иные организации, оказывающие услуги Оператору при условии соблюдения ими требований законодательства Российской Федерации о персональных данных. Такие лица получают только тот объём персональных данных, который необходим для выполнения соответствующей функции.
Передача персональных данных указанным лицам осуществляется исключительно в объёме, необходимом для исполнения соответствующих обязательств, и при условии соблюдения ими требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
12. Использование файлов cookie
12.1. При посещении сайта Оператор может использовать файлы cookie и иные аналогичные технологии, необходимые для обеспечения корректной работы сайта, повышения удобства его использования, анализа посещаемости и улучшения качества предоставляемых сервисов.
12.2. Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются браузером пользователя на его устройстве и позволяют распознавать устройство пользователя при повторных посещениях сайта.
12.3. На сайте могут использоваться следующие категории файлов cookie: обязательные (необходимые для функционирования сайта); функциональные (обеспечивающие сохранение пользовательских настроек); аналитические (используемые для анализа работы сайта); эксплуатационные (используемые для выявления технических ошибок и повышения стабильности работы сайта).
12.4. Оператор использует файлы cookie исключительно в законных целях и не применяет их для идентификации личности пользователя без наличия соответствующих правовых оснований.
12.5. Пользователь вправе самостоятельно изменить настройки используемого браузера таким образом, чтобы ограничить использование файлов cookie либо полностью отказаться от их использования. При этом отключение отдельных файлов cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.
12.6. Подробная информация о видах файлов cookie, сроках их хранения, целях использования и порядке управления ими размещается в отдельной Политике использования файлов cookie, являющейся неотъемлемой частью системы документов сайта.
13. Использование сервисов веб-аналитики
13.1. Для анализа работы сайта, оценки его посещаемости и повышения качества предоставляемых сервисов Оператор вправе использовать сервисы веб-аналитики. На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика для анализа посещаемости сайта, оценки эффективности его работы и повышения качества предоставляемых сервисов.
13.2. Такие сервисы могут автоматически получать обезличенные сведения, включая: IP-адрес (в обезличенном виде, если это предусмотрено используемым сервисом); сведения об используемом браузере; тип устройства; операционную систему; дату и время посещения сайта; сведения о просмотренных страницах; источник перехода; информацию о взаимодействии пользователя с элементами сайта; технические параметры соединения.
13.3. Сведения, полученные с использованием сервисов веб-аналитики, используются исключительно в статистических целях, для анализа эффективности работы сайта, выявления технических ошибок, повышения удобства использования сайта и совершенствования предоставляемых сервисов.
13.4. Если на сайте используются сторонние сервисы веб-аналитики, обработка информации осуществляется в соответствии с условиями использования соответствующих сервисов.
14. Трансграничная передача персональных данных
14.1. На дату утверждения настоящей Политики Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
14.2. В случае возникновения необходимости осуществления трансграничной передачи персональных данных такая передача будет осуществляться только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
15. Сроки хранения персональных данных
15.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
15.2. После достижения целей обработки персональных данных либо при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат удалению, уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
15.3. Персональные данные, обработка которых осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва такого согласия, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
15.4. Документы и сведения, хранение которых обязательно в силу требований налогового, бухгалтерского, гражданского и иного законодательства Российской Федерации, хранятся в течение сроков, установленных соответствующими нормативными правовыми актами.
16. Порядок удаления и уничтожения персональных данных
16.1. Оператор прекращает обработку персональных данных и обеспечивает их удаление либо уничтожение в случаях: достижения целей обработки персональных данных; отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки; выявления неправомерной обработки персональных данных; получения законного требования субъекта персональных данных об удалении его персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации; прекращения деятельности Оператора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
16.2. Уничтожение персональных данных осуществляется способами, исключающими возможность их восстановления и дальнейшего использования, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
16.3. Если персональные данные содержатся в документах, подлежащих обязательному хранению в соответствии с законодательством Российской Федерации, их уничтожение осуществляется после истечения соответствующих сроков хранения.
17. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
17.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, а также от иных неправомерных действий.
17.2. В целях защиты персональных данных Оператор, в частности: определяет перечень лиц, имеющих доступ к персональным данным; предоставляет доступ к персональным данным только в объёме, необходимом для исполнения служебных обязанностей; применяет средства защиты информации, соответствующие характеру обрабатываемых персональных данных; использует средства антивирусной защиты и иные средства обеспечения информационной безопасности; принимает меры по предотвращению несанкционированного доступа к информационным системам; осуществляет резервное копирование информации (при наличии соответствующих информационных систем); контролирует соблюдение требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
17.3. Оператор регулярно принимает меры по актуализации используемых способов защиты информации с учётом развития информационных технологий и изменения требований законодательства.
18. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
18.1. Получать информацию, касающуюся обработки своих персональных данных, в порядке и объёме, установленном законодательством Российской Федерации.
18.2. Требовать уточнения, обновления или исправления своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
18.3. Требовать удаления либо уничтожения своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
18.4. Отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании такого согласия. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента получения Оператором соответствующего уведомления.
18.5. Обжаловать действия (бездействие) Оператора, нарушающие требования законодательства Российской Федерации о персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных либо в судебном порядке.
18.6. Пользоваться иными правами, предоставленными законодательством Российской Федерации.
19. Порядок обращения субъекта персональных данных
19.1. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, субъект персональных данных вправе обратиться к Оператору посредством обращения в электронной форме на почту
19.2. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя, а также описание существа обращения. При необходимости Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного раскрытия персональных данных третьим лицам.
19.3. Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
20. Изменение Политики
20.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае изменения законодательства Российской Федерации, состава обрабатываемых персональных данных, используемых информационных технологий либо порядка осуществления деятельности.
20.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок вступления в силу не установлен новой редакцией.
20.3. Актуальная редакция Политики всегда размещается на официальном сайте Оператора по адресу: https://artdecohome.ru/policy
Настоящая Политика является бессрочным документом и действует до принятия Оператором новой редакции.